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2013年11月6日，国服小助理微信公众平台正式上线，运行至今已满四周年。这是学院团委积极探索新媒体宣传平台的一个缩影，成为继学院网站、微博后又一个新的宣传窗口和平台。

四年以来，国服小助理微信公众平台既发布校院两级信息，又能及时发布师生所关注的校园舆情，集中展示了学院师生喜闻乐见的重要信息，不仅有效拓宽了同学们的信道与视野，还使得共青团宣传工作更加准确快捷，为同学提供更便捷的引导和服务。在2015年12月，历经一路艰辛，国服小助理在学校“两微一端”新媒体评选中，入围学校十佳，也一举成为学校校园文化品牌项目。

在过去的四年中，国服小助理在浙江省共青团的新媒体排行榜之院系风云榜曾十次上榜,在《南方周末》高校微信指数排行榜上也屡次上榜。本学期开学初，推送了《致新生|请签收你的滑板鞋》的活动信息，邀请新生进行评论留言，写下对大学生活的期待和期许，吸引到了很多新生进行留言，其中也不乏老生送来对新生的祝福，这次活动也拉进了与新生之间的距离，增加了与他们之间的互动。

小助理在校友工作的联络上也做出了努力，每学期都会邀请一些具有代表性的学长学姐，与大家分享他们的大学成长经历与心路历程，让毕业的同学感受到学院的关注，在校同学们看到推文后也受益匪浅。小助理也积极推出全新“one”栏目，邀请广大师生进行投稿，分享自己喜好的故事、书籍、电影、音乐等等内容，栏目推出以来，也收到了不少同学的来稿，也让小助理的推送内容更加丰富有趣。

值得一提的是，国服小助理有较为敏锐的新闻触角，能抓住热点，提出时效性高、吸引力大的文章，比如《全校仅一枚的马云校友签名竟被国服萌妹Get了【内附马云演讲录音】》，，第一时间推出马云来杭师大的资讯，并在标题上引人入胜，得到了大家极大的反响与阅读转发；《猎场开播！真实还原胡歌杭师大拍戏经历及取景场地》，抓住了《猎场》开播的时机，再一次让大家近距离感受到2015年胡歌来到自己学校拍摄的激动之情。这些文章在阅读量和点赞量上也都取得了不错的成绩。

同时，小助理在结合节庆典礼上做了非常扎实的推广工作，这四年来，国服小助理结合新生开学报道、毕业典礼、十佳歌手及微信周年庆等活动，设计新颖的互动方式，让更多的师生和家长关注国服小助理。就以周年庆活动为例，小助理推出“留言分享我与小助理之间的故事”，获得了许许多多的同学的留言，纷纷叙述和小助理之间的故事与祝福，其中也不乏学院老师和往届小助理的幕后工作人员的回忆与祝福，更加展现出小助理的人情味与精神传承。小助理平台也连续发布“转发集赞送零食大礼包”活动信息，就有近两千余人次参与其中，小助理的工作人员将零食大礼包亲手送至获奖同学手中。11月初，国服小助理开展外场宣传活动，既为小助理的观影活动增加吸引力，也增加了小助理公众平台和官方微博的关注量，也提高了小助理在全校范围内的影响力。同时，小助理积极开展线下观影活动，和同学们一起看电影。在观影前，播放了《追光者》的庆生视频，视频结合专业特色，创意十足，获得了在场同学的热烈掌声，接着小助理所有工作人员与现场观影同学一起切蛋糕庆生，温馨又愉快的观影活动让每一年小助理的生日庆都更加难忘与感动。学院领导和老师也关注小助理的成长，通过拍摄祝福视频表达了对小助理四周年庆的祝福，也给予工作人员极大的支持与鼓励，希望小助理能越做越好！

截止2017年11月13日，国服小助理微信公众平台累计编发1100余期微信，吸引了包括校友、家长和在校师生近4700余人的关注，受到了广大粉丝广泛好评，成为在新媒体环境下学院主动服务师生、实现与师生沟通和良性互动的重要渠道。

在这个特殊而喜庆的日子里，国服小助理将继续秉持“用心交流，用行动服务”的宗旨，向全院师生发出恳切邀请，希望大家通过微信公众平台与主页君实现对话交流，平台也将根据大家的需求创建、改进栏目内容，继续丰富微信公众平台的信息，不断发展改进，切实发挥微信公众平台作用，更好地服务学院师生。

在路上只为伴着我们的人，四周年感谢有你。国服小助理将一直陪在大家的身边，为国服院的师生们带来最新资讯，增添大学生活的趣味。（文/钱中平）